BUTOTA, GORONTALO – Pemerintah Kelurahan Molosipat U terus mengoptimalkan pelaksanaan berbagai program pemerintah, terutama yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat, bantuan sosial, kebersihan lingkungan, hingga pelayanan administrasi.
Lurah Molosipat U, Septian Zulkarnain Duto, SH, mengatakan pihaknya berupaya memastikan program pemerintah dapat berjalan dan dirasakan langsung oleh masyarakat. Salah satu perhatian utama pemerintah kelurahan adalah penyaluran bantuan kepada warga yang membutuhkan.
Menurut Septian, pihak kelurahan melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan bantuan, termasuk bantuan pangan, dapat disalurkan kepada masyarakat yang masuk dalam kategori penerima.
“Kami upayakan dari segi penyaluran sudah sesuai prosedur. Masyarakat yang tadinya tidak mendapatkan bantuan, khususnya warga yang membutuhkan, sudah kami upayakan agar dapat tersalurkan,” kata Septian.
Ia menjelaskan, dalam pelaksanaan program pemerintah, kelurahan menjadi salah satu ujung tombak pelayanan kepada masyarakat. Karena itu, seluruh aparatur di Kelurahan Molosipat U didorong untuk bekerja maksimal, khususnya dalam membantu masyarakat memenuhi persyaratan administrasi yang dibutuhkan untuk mendapatkan bantuan.
Septian mengatakan, pihaknya juga rutin melakukan evaluasi bersama jajaran staf kelurahan untuk memastikan berbagai arahan dan program pemerintah dapat dilaksanakan secara optimal.
“Kelurahan itu harus menjadi yang terdepan sebagai ujung tombak pemerintah. Kami terus melakukan evaluasi dan mengoptimalkan apa yang menjadi arahan pemerintah untuk membangun Kota Gorontalo,” ujarnya.
Selain pelayanan bantuan sosial, Kelurahan Molosipat U juga telah menyelesaikan sejumlah kegiatan terkait pengelolaan lingkungan melalui program pengembangan kelurahan. Salah satunya berupa pembersihan saluran air dari sampah dan berbagai material yang dapat menghambat aliran.
Pihak kelurahan juga telah memberikan imbauan kepada sejumlah pelaku usaha agar tidak membuang limbah ke saluran air. Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga kebersihan lingkungan sekaligus mencegah terjadinya penyumbatan saluran.
Di sisi lain, pengawasan terhadap pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG) juga menjadi perhatian pemerintah kelurahan. Septian menyebut pihaknya turut melakukan pengawasan terhadap proses distribusi makanan dari dapur MBG hingga ke penerima manfaat.
“Setiap hari kami lakukan pengawasan, baik penerimaan dari dapur ke kelurahan maupun penyalurannya kepada masyarakat,” jelasnya.
Dalam bidang pelayanan administrasi, Septian mengatakan pihaknya berupaya mempercepat proses pelayanan agar masyarakat tidak harus menunggu terlalu lama ketika mengurus berbagai keperluan di kantor kelurahan.
Ia mencontohkan, untuk pengurusan administrasi tertentu, petugas akan terlebih dahulu memeriksa kelengkapan dokumen masyarakat sehingga proses pelayanan dapat diselesaikan dalam waktu relatif singkat.
“Kami bagi beberapa staf untuk melayani setiap keluarga. Jadi ketika masyarakat datang, tidak ada lagi slow response atau harus menunggu lama,” katanya.
Selain pelayanan administrasi, pemerintah kelurahan juga terus mendorong kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran pajak. Menurut Septian, langkah tersebut dilakukan untuk mengantisipasi terjadinya tunggakan di kemudian hari.
Dalam persoalan kebersihan, Kelurahan Molosipat U turut mengoptimalkan penggunaan kendaraan pengangkut sampah berupa gerobak motor listrik untuk menjangkau kawasan permukiman, lorong dan gang yang sulit dijangkau kendaraan pengangkut berukuran besar.
Pengawasan terhadap titik-titik yang berpotensi menjadi lokasi penumpukan sampah juga terus dilakukan. Koordinasi dengan pihak kecamatan dan sekolah turut dilakukan untuk menangani persoalan sampah di lingkungan pendidikan.
Meski demikian, Septian mengakui masih terdapat persoalan yang menjadi perhatian, salah satunya kemacetan. Kondisi tersebut berkaitan dengan karakteristik wilayah Molosipat U yang merupakan salah satu kawasan pendidikan dengan keberadaan sejumlah sekolah, mulai dari TK hingga jenjang pendidikan menengah.
“Yang menjadi perhatian sekarang hanya masalah kemacetan. Di wilayah saya ini memang wilayah pendidikan, ada beberapa TK, SD, SMP dan SMA. Kalau pada jam-jam tertentu memang sering terjadi kepadatan,” ujarnya.
Terkait kebutuhan masyarakat, Septian menegaskan pemerintah kelurahan berupaya merespons kebutuhan warga, baik dalam bidang administrasi maupun kebutuhan ekonomi masyarakat.
Ia menekankan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan secara cepat dan tidak ditunda-tunda ketika kebutuhan serta persyaratan masyarakat telah terpenuhi.
Ke depan, Pemerintah Kelurahan Molosipat U menyatakan akan terus mendukung program-program prioritas pemerintah daerah yang berorientasi pada kesejahteraan masyarakat. Kelurahan juga akan terus memfasilitasi kebutuhan warga, baik dalam pelayanan administrasi maupun kegiatan masyarakat lainnya.
Septian berharap seluruh program pemerintah dapat terus berjalan secara optimal sehingga manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat Kelurahan Molosipat U. [NA/RAM]
