Begini Respons Masyarakat Soal Pelayanan PDAM Bone Bolango, Air Keruh, Tagihan Membludak, hingga Dicopot Pimpinan 

BUTOTA, BONE BOLANGO – Pemberitaan sebelumnya mengenai sorotan aktivis Bone Bolango, Frangkymax Kadir, terkait buruknya pelayanan Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Muara Tirta Bolango langsung memantik reaksi keras dari masyarakat. Sejumlah pelanggan ramai-ramai meluapkan kekecewaan mereka atas krisis air bersih yang dinilai tak kunjung tuntas.

Dalam perbincangan di ruang diskusi warga grup WhatsApp komunitas Hulonthalo Lipu’u, masyarakat menanggapi berita Butota sebelumnya yang memuat desakan evaluasi menyeluruh terhadap manajemen Perumda Air Minum Muara Tirta Bolango. Warga menilai persoalan distribusi air di perusahaan daerah tersebut sudah menjadi masalah menahun yang terus berulang tanpa penyelesaian nyata.

Keluhan paling tajam diarahkan pada kualitas dan kelancaran distribusi air ke rumah-rumah warga. Pelanggan mengaku setiap hari harus berhadapan dengan kondisi air yang keruh atau bahkan tidak mengalir sama sekali.

“Tiap hari air kalau bukan kotor pasti tidak ada. Tetesan air di PDAM Bone Bolango ini lebih besar kencing sendiri daripada airnya,” ujar salah satu pelanggan PDAM Bone Bolango meluapkan kekesalannya.

Tak hanya soal aliran air yang tersendat, masyarakat juga menyoroti kejanggalan pada tagihan bulanan yang harus mereka bayar. Keluhan ini sejalan dengan sorotan Frangkymax Kadir sebelumnya yang mengkritik ketimpangan antara buruknya layanan distribusi—seperti yang dialami warga di wilayah Bone Pesisir dan sejumlah kecamatan lainnya dengan tagihan yang justru mengalami kenaikan.

“Air sudah berkurang, tapi tagihan membludak. Aneh bin ajaib,” keluh pelanggan lainnya menyoroti lonjakan biaya langganan di tengah minimnya pasokan air bersih.

Kekecewaan yang terus menumpuk membuat warga mendesak pemerintah daerah segera mengambil tindakan tegas. Masyarakat meminta pucuk pimpinan di tubuh Perumda Air Minum Muara Tirta Bolango dievaluasi dan diganti dengan sosok yang dinilai lebih mampu membenahi pelayanan dasar publik.

“Copot dan ganti Kepala PDAM Bone Bolango, ganti dengan orang yang lebih kompeten,” tegas salah satu pelanggan PDAM Bone Bolango.

Gelombang respons pelanggan ini mempertegas desakan publik agar Pemkab Bone Bolango segera turun tangan mengevaluasi total kinerja Direktur Perumda Air Minum Muara Tirta Bolango, sekaligus memastikan keadilan mekanisme penagihan bagi pelanggan yang terdampak gangguan distribusi.

Hingga berita ini diterbitkan, redaksi Butota masih berupaya mengonfirmasi pihak manajemen Perumda Air Minum Muara Tirta Bolango guna menghadirkan pemberitaan yang berimbang. [AH]